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故障車両

H29年式ノア　ウェルキャブ

症状・故障内容

スライドドア操作ボタンで開閉動作を行うと、スライドドアが動き出し、途中でブザーが吹鳴し動作が止まる。
その後操作ボタンでは動かなくなる為、手動で締める事になるが、かなり重い。

スキャンツールで各センサーの動作とモーターの作動のモニターが可能で、一部のセンサーが作動していなかった事を確認した。

修理内容・修理金額

全く動いていないセンサーがあったので、ロックユニット交換（センサー内蔵）を行ったが、若干の不具合が残っていたので再度確認すると、車体⇔スライドドア間の配線が一部断線していた為、ドアハーネスを交換して作業を完了した。

■ 故障の原因：使用頻度による消耗と経年劣化
点検の結果、日常的に使用頻度が高いことによる部品の消耗、および経年劣化が原因であることが分かりました。スライドドアに限らず、お車全般において「頻繁に開閉する箇所」は負担が大きく、電装品の故障や配線の断線が発生しやすくなります。（例：運転席ドアやリアゲートなど）

■ アドバイス：故障を未然に防ぐ「予防措置」
スライドドアが左右両側にあるタイプのお車であれば、意識的に左右交互に使用することをおすすめいたします。特定のドアだけに負担が集中するのを防ぐことで、部品の寿命を延ばし、将来的な故障のリスクを分散させることができます。

■ 今回の修理費用について（課税対象）
今回のスライドドアや電動ステップの修理は、車両の基本構造に関わる部分であり、法律上の「福祉架装部分」には定義されておりません。そのため、リフトやスロープの修理（非課税）とは異なり、消費税込み（課税）でのご請求となります。